【心情/日記】五星級的長榮,五星級的員工~Bali站主任艾德華
【文章by Salulu~】
自從來峇里島開店之後,我每個月都會搭一次長榮
6月29號,在穿過空橋上飛機前,我忍不住停下腳步拍下這二張照片
因為最近我遇到了很靠腰的員工,讓我的店裡發生了一些狀況
所以看到別人的員工這麼認真,真的是感觸良多
這個男人很迅速的穿梭在車間,手裡大包小包的,正在交代著什麼事情
距離雖然很遠,卻很清楚的看見他臉上一臉專注的表情(別懷疑我看得到,因為我已經到了視力變成小型望遠鏡的年紀了~囧
正因為感觸良多
所以~忍不住滴想來說說這個男人…….
故事是這樣滴………..
因為我每個月都會往返台北,峇里島
所以,在還不認識他之前,就已經很多次在機場看見他
通常,我只對帥哥有記憶點的,哈哈~但他一點都不帥
能記得他是因為他有很特別的高八音,像海賊王裡的皮雅,大概聽過一次就很難忘了
從台北回峇里島,下飛機時,就會看到他了
他總是站在機門口歡迎每一個搭長榮到峇里島的遊客如果被他知道我偷拍他,他不知道會不會以為我是變態偷拍狂,還是以為我在暗戀他,哈哈!
從峇里島回台北的時候,座位方向對的話,也會看見他
他會對著飛機再見(小時候我也幹過這蠢事XD
遠遠的,他就「筆直」的站在那裡,真的是跟筆一樣直,哇靠~
不用這麼認真站吧老兄!我心裡滴估著,你以為你在當憲兵啊 > <
怎麼不學學旁邊那些印尼人,像他們那樣站三七步才會蘇胡呀XD
後來,我真的認識他了,在一次飯局裡
說來真巧
我在峇里島認識的一個姐姐,有次約我跟小飛一起吃飯
然後,所有人都到了,飯菜也都嗑得差不多了,有一個叫艾德華的男子還沒出現
只見蕭大姊電話催了好幾次
不斷聽到她對他的靠腰聲
”你很難約捏~到底是要不要來膩?”
”騙笑欸~阿是有多忙啦…..”
“很大牌喔~每次就你最大牌….”
後來,終於,他出現了,這是我們第一次的相遇
爾後
因為偶遇空姐們自由行恰巧來到我們店消費,在分享之後,名氣很快地就在組員們之間打開,口耳相傳之下,從開幕的第二個月開始,每一天,長榮跟華航的組員都會來預約我們家的按摩
長榮方面,由一開始的組員們自己跟我們約,到後來變成每天早上9點前,我們就會收到艾德華的Line,由他幫組員們預約好,告知我們今天有幾位組員會過來,沒有一天miss過
即使他回台灣休假,還是一樣
我都拜託他,可以好好休假嗎?能不能別這麼認真啊XD,組員們他們也可以自己約的
而且每天總是很盡責的督促我們接車的時間,也每天詢問組員們,覺得我們的按摩服務好不好,若有組員提到需要改善的地方,他也會提醒我們改善,有時覺得他好像才是Young Spa老闆喔!哈哈!
我都數不清聽過多少組員對他的稱讚了
說很少遇到這麼認真的站主任
除了每天一早詢問好當天的組員要不要代訂按摩之外?還會幫忙代訂隔天的便當?每天不厭其煩地問要幾個炒飯?幾個炒麵?幾個炒粿條?之類的
據我所知,另一家航空的組員們,就沒有人管他們的吃喝拉撒,樣樣都自己來,很獨立~
有時我在他們面前提起時,每個人的表情都是瞠目結舌,覺得太神奇了,直說長榮組員真是太幸福了XD,怎麼有這麼世間罕見的神奇寶貝站主任
之後越多的接觸,得知他的平均下班時間大概是七八點
所以,我回想起那次的飯局
嗯~我要趕緊跟蕭大姊說,說他沒有在耍大牌,是真的真的真的很忙,沒有在騙笑耶!
最讓我感動的就是這一刻
每當飛機慢慢滴開始滑動,他也會開始使勁的揮舞著他的手臂,像在跟自己的家人朋友道別一般
臉上依然不變的,掛著傻傻的又真誠的笑容,哈哈~跟我傻路路一樣是傻字輩XD
不是一次二次,而是每一次,我整整看了快一年了
靠~我都要哭了我
說實在,除了我這種大遠視的,是誰看得清楚他臉上的笑容
揮揮手做做樣子就算了,你到底為什麼這麼真誠地在微笑,我好想問他
所以,某一天,我真的問了
他,做的這一些,其實老闆看不到
一個在老闆看不見得地方,依然如此拼命認真的員工,我真的好想跟他敬個禮
我真的覺得他認真到讓我匪夷所思
我在心理OS
啊你老闆是有看到膩
這麼認真是有錢賺膩
是的,沒有人看見他的負責跟認真~做這些事情也不會有人會給他讚美跟加薪,但他付出他的真心在做這一切
靠~怎麼我都遇不到這種員工捏><
聽人說,五星級的公司才請得到五星級的員工,我他媽大概是兩光級的老闆吧,才會老是請到普攏貢的員工,囧> <
每次,我總是在飛機上回應著他的送別,揮著我的手,心裡暖暖的,對於單身獨自異鄉打拼的我,總是覺得感動又感激
我不知道有沒有人跟你說過謝謝你,但是我想對你說 ”真的謝謝你!”,讓遠在峇里島打拼的我,能有被家人關心的感覺
雖然你覺得這一切只是你的工作本分,是你應盡的義務
但
平凡的事認真做,就是一種不平凡
而認真的人,就該被看到~
最後,我最想跟你說的一句話就是:『不好意思!請問哪裡可以找到像你這麼好的員工,能不能介紹偶啊XD』
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